Growshop

Message : premiere comande passée delais respecte et materiel satisfaisant tres content je vais recomander

Message : serieux radide eficasse !! materiel nikel !!

Message : j ai fait une commande et il manquer un reservoir j ai appeler growshops et des le lendemain mon reservoir etait arriver . donc ma conclusion et rapidite et efficacite merci growshops pour votre service de qualite se site et a recommander si j ai des complements de commande je sais ou aller chez growshops .fr continuer comme sa ne changer rien merci a toute l equipe

Message : pour une premiere commande je suis vraiement tres satisfait :tres rapide et sympa,une lampe qui ne fonctionnait pas m'a été remplacée sans soucis;a recommander merci

Message : enfin un site qui répond de suite au téléphone ,cool,réactif,compréhensif et efficace au SAV ,cela devient rare mais ça existe ! la preuve !!!,a parrainer sans problème,

merci a toute l'équipe.

à la prochaine commande ...

à bientôt.

Message : Impeccable.

Matériel de qualité.

Délais de livraison éclair.

Réactivité plus que parfait

Message : Rien a dire Merci Growshops !!!!

Message : Pour ma seconde commande sur ce site, je suis vraiment très satisfait:



En effet, j'ai commandé une ampoule éco (CFL), qui m'est arrivée brisé (pourtant très bien emballée),

à mon avis, cette casse est uniquement dû au transport où le colis à dû être maltraité (mais pas abimé extérieurement)



Après contact par e-mail, on m'a répondu très rapidement pour m'expliquer la démarche à suivre (envoi par mail, de photos de l'ampoule cassée)



Le SAV à réagit très rapidement, en prenant en compte ma demande, ils m'ont renvoyé la même ampoule (sans que j'ai à renvoyé quoique ce soit).



Celle-ci est arrivée dès le lendemain de l'envoi des photos!



Et tout était parfait cette fois!



Vraiment rien à redire, si ce n'est: BRAVO à l'équipe.

Continuez ainsi!



Site à vraiment conseiller.



David ( de la Sarthe)

Message : Bonjour à toute l'équipe Growshops,



Tout d'abord je vous souhaite à tous une bonne année 2013.

Ma note est maximal car je suis très satisfait de mes 3 commandes, juste un petit soucis sur un pot casser au déballage. Rien de grave, étant également dans le commerce je connais le fonctionnement, sachant que cela peut arriver j'ai contacter le SAV qui a régler mon problème le jour même. J'ai reçu un nouveau pot 2 jours après. Je suis très satisfait. J'ai prévu de passer une nouvelle commande en janvier.

Message : Client depuis quelques années, je veux d'abord souligner le professionnalisme de l'équipe.

Très bon accueil téléphonique, réponse et réaction ultra rapide du SAV ainsi qu'un très bon rapport qualité/prix.

Ayant fait le tour de pratiquement tous les sites, je le recommande vivement.

Cordialement, Jean-bernard.

Message : pour une premier commande; excellent le colis est arrivé plutôt que prévu, discret; merci pour le cadeau ,il est super je recommande ce site je viens de finir les petits travaux de montages et tous fonctionnement a merveille .....merci vous avez gagnés un nouveau client... bonne continuation Growshop Duca998s

Message : Parfait comme toujours, dans les délais et l'emballage des produits.

Message : C'est ma 3eme commande sur ce site et je pense qu'il y en aura d'autre. Les prix ne sont pas excessif les delai sont respectés, les colis bien emballés.



Contrairement a d'autre site de vente basé à l'étranger ou lorsqu on a un probléme il faut savoir parler leur langue et se battre pour avoir quelque chose, ici la procédure est simple et le SAV réactif ! que demander de plus ?



Merci et à bientot.

Message : Première commande chez growshop et je vais pas mentir j avais quelques doutes mais rien a redire nickel!!!colis très bien emballer!!livraison rapide et c'est vrai un pitit cadeau mais sa fait plaisir!!!vivement la prochaine commander

Message : RAS. A recommander.

Message : Merci pour la rapidite de mon colis!!!moi je dit bravo

Message : franchement délais de livraison extrêmement rapide comparer à d'autres shops, colis très bien emballé et cadeau très utile !! bref mes prochaines commandes se feront chez vous!! merci Growshops.fr

Message : franchement délais de livraison extrêmement rapide comparer à d'autres shops, colis très bien emballé et cadeau très utile !! bref mes prochaines commandes se feront chez vous!! merci Growshops.fr

Message : rien a redire, tres professionels ,je recommande sans hesitation!!!

Message : Site très agréable, fourni.

Livraison rapide, produits en bon état, fidèles aux descriptions.

Colis bien emballé et discret.



Site recommandé :)

Message : il vous manque que des balances

Message : alors jai vue les commentaire des autre , certain dise que cest aps bien dautre ouii....jai commandez avant chez indoorgarden , il mon envoiyer un colis tout deballer genre le livreure a mis ca main dedans , il me manquer des pot , et il mon pas livrais chez moi mais dans un point relais lol plus jamais jy retournerais ......



puit jai tester se site



je suis venue ici est deja il disait 5/6 jour la livraison gratuite jai etai livrais bien avant 3 jour , emballage bien fermer avec coussin de protection !!!! , il ne manquer rien !!!!!!!!!! les produit sont pas chere ,



et sont disponible en general pas comme les vieux autre site en carton ..........le chois des produit quon ne trouve pas ailleur



perso je suis bien content , mais un gros defaut cest les reduction , cest le seul site ou ya presque jamais de reduc ... je donne 9/10 qualiter , prix, disponibiliter , chois des produit , rapiditer de livraison , colis complet ....



comme jle repete il faudrais plus de reduction

Message : Huuuuummm...

Que dire de mieux, - de 2.5 jours apres la commande (passée a 20h en plus!), c'est tout simplement parfait!!!

c'est meme indiscutablement indiscutable comme dirai l'autre!

Encore une fois 1000 fois merci ca ma sauver ma life!!!

Message : Rapidement livrer , bien emballer , tous y est ...!!

Super , bonne continuation .

Message : bonjours,j'ai bien reçu ma nouvelle box plus le ballast dans des délai très raisonnable,colis très discret,site très sérieux,merci growshop.

Message : bonjour,j`ai recu ma commade très rapidement,les produits sont les meilleurs du marché,les prix ne sont pas excessifs ,merci pour votre service et votre sérieux.

Message : Bonjour, suite à ma première commande numéro: 2319701, livraison rapide,colis neutre,SAV au top,Communication exellente,petit souci avec Ballast et Ampoule mais résolu très très rapidement avec SAV sans discuté! Je conseille ce site à tout le monde. Site très sérieux. Je recommanderai! Encore merci!

Message : vraiment rien a dire vraiment très bien

Message : commandé dimanche, livré mercredi !!! aucun souci, je recommande vivement !!!

Message : site super serieux un sav super erreur sur un produit renvoyer dans la foulee je recommande ce site pour son serieux et sa reactiviter merci

Message : Après plusieurs commandes,j ai eu quelques petits soucis sur des articles mais ces problèmes ont immédiatement été réglés par le sav à une vitesse impressionnante et sans blabla.Je conseille donc ce site à tout le monde pour son sérieux et son efficacité.Continuez comme ça et à bientot.Merci encore

Message : erreur sur livraison,le sav a reagit tres vite . c etait ma 1er commande,ce sera pas la derniere.merci pour votre serieux

Message : vraiment bon site, bonne qualité d'écoute du S.A.V, délai d'envois rapide, bonne qualité des produits, rien a redire.

Message : J'achète souvent sur ce site.

Ce que j'aime chez eux, c'est le "SAV".

Les personnes qui travaillent derrière ce site pour nous aider au mieux, sont superbes.

Efforts et satisfaction du client sont les 2 plus fortes impressions que ces personnes me donnent.

Bravo pour tout, continuez comme çà.

Message : le must grave

produit;prix;delais tout y est c la grande classe

respet est un fan de plus

Message : Commande passée le dimanche, reçu le mardi, emballage parfait mais une ampoule cassé -> appel au SAV.

Après envoi par mail des photos de l'ampoule cassé, j'ai reçu un avis d'expédition d'une 2ème ampoule dans le deux heures qui ont suivit.... Donc rien à redire,

encore merci et à bientôt pour d'autres commandes.

Message : Rien à redire growshop de confiance, je vous le conseil. Livraison toujours dans les temps, même pour la dernière un jour d'avance... SAV très bien aussi.... Bien emballé et discret. Vraiment en growshop français je pense qu'il sera difficile de trouver mieux.

Message : Plus que satisfait!!Délai livraison très rapide.Pour le coup, la livraison offerte était la bienvenue.Je reviendrai!!Merci

Message : Bonjour,

Très bonne réactivité!

Très bon SAV!

Bref du sèrieux!!!

On approche de très prêt, voir on touche: l'excellence!

Message : Livraison rapide, emballage soigné et très bien protégé, service client réactif.

Rien à dire, totalement satisfait.



Merci à toute l'équipe.

Message : bon site pas de probleme

Message : super site, très sérieux !!!!

continuer comme ça

Message : Bonjour,

Je tiens à dire merci à toute votre équipe car cela fait plusieurs fois que je commande du matériel sur votre site et que je suis content de la prestation du service.

Sincère salutations et bonne continuation.

Message : bonjour, c'est arrivé pil-poil à 13h

vous assurez grave , bien joué

les autres (I.G. et C.I.) c des tocars à côté

encore merci

ciao ciao

Message : Excellent site.



Vous êtes en bonne voie pour devenir numéro. Pour ma part je suis conquis.

Délais respecté, personnel très agréable, prix intéressant.

Bravo pour votre professionnalisme!

Message : site excelllent - mais petit souci erreur sur 1 colis - Bud Box extension pour étagères (utility) 1mx1m de mauvaise qualité pas de notice - sav et suivi parfait beaucoup de site devraient en prendre de la graine

Message : Merci a toute l'equipe growshop.fr delais respecter envois rapide, discret et le SAV est d'exellente qualité

Message : bravo pour l efficacité de tout votre systeme, et en particulier du SAV.

Message : envoi super rapide et soigner meki a vous.je reviendrais.

Message : un sav au top j'ai même pas eu le temps de retourner sur internet voir si growshop avais répondu a mon mail

que le produits était deja dans ma boite au lettre merci! et continuez comme ca!

Message : et voila encore 1 fois de + satisfait g commander 1 box le mercredi et je l ai recu le lendemain matin et j habite en belgique merci

Message : Un très bon rapport qualité prix, un très bon service après vente, un très bon site bien explicatif.....bravo

Message : merci

Message : j'ai commandé à 16h50 vendredi une ampoule qui venait de claquer, samedi matin 9h j'ai été livré , merci pour rapidité !

c'est rare les sites qui respectent les délais...

Message : tres bon site tres rapide je n'est pas eu un produit dabs mon colis 2jour apres cetait regler merci growshop

Message : impeccable, le moins cher du net et le plus fiable loin devant les autres.

Message : trés bon site serieux et professionel.sav au top et a l écoute .avis donner aprés de nombreuses commandes,de plus les produits proposer sont de qualiter a des prix interessant.merci à toute l'équipe de growshop. site a recommandé

Message : Dommage pour le réflecteur arrivé endommagé. Merci pour me l'avoir remplacé gratuitement et très rapidement.

Message : 2ieme commande, payé vers 15h reçu le lendemain matin à 10h, magnifique.

Message : quelle rapidité, quelle sécurité dans l'emballage, un seul mot parfait, à bientot pour de nouvelles affaires.

Message : Vous tenez vos engagements, c'est appréciable , le délais est plus que court. Je débute la culture indoor et je reviendrais chez growshop

Message : les lampes sont arrivées en parfait etat , tres bien emballées , rapide et efficace . vous etes vraiment tres professionnel . rien a dire ,a part de multiples felicitations . continuez comme ca vous etes les meilleurs

IMOTEP a vous tous, merci encore et a tres bientot . . .

Message : Bravo, j'ai commandé hier soir et j'ai récupéré mon colis au tabac ce soir, colis nikel, je reviendrai chez vous.

Message : aprais quelque dificulter! le sav ma contacter et a regler tout les probleme!rien a dire sav exeptionnel!

Message : sav rapide rien a dire sa fais plaisir ! je recommande !!! très bon site !!très sérieux !!

Message : very trustworthy and competent company !!!!!!!!!!!

any time again just perfect!!!!

best regards

Message : livraison complete et rapide malgré un contre temps du transporteur vite régler par growshop. site tres serieux et prix competitif. TRES SATISFAIT

Message : bonjour a toutes l'équipe, vous êtes vraiment professionnel, je vous encourage a continuer c'est le top niveaux livraison,produits et aussi un bon sav merci a vous je suis très satisfait

Message : J'ai commandé à 16h , le lendemain à 9 h le livreur sonne chez moi, même cdiscount n'assure pas comme ça, c'est incroyable , c'est de la livraison 17 heure ;)

Message : nikel , merci ;-)

Message : panique a bord!!! mon ampoule 600w me lâche, un appel a la hotline et il me renvoi une ampoule demain.

En prime quelques petits conseils . me voila rassuré, merci.



serieux et réactif que demande le peuple.

bon jardinage a tous

Message : Commande le jeudi et livrer le vendredi c est pas génial ca ;) merci a l équipe de growshops.fr viens d effectuer ca 2e commande qui devrait arriver dans 24h et je suis confiant en plus de ca le matériel est bien emballé comparer a d autres sites.

Message : J'ai passé de nombreuses commandes sur ce site et il n'y a jamais eu de problème , rapidité de livraison , prix raisonnable , franchement vous pouvez y aller les yeux fermés .



à bientôt pour de futures commandes

Message : C'est la première fois que je passe une commande par internet (avec quelques appréhensions) et je dois dire que je suis ravie de ce premier essai. Les produits sont arrivés en parfait état et dans les temps. De plus, félicitations pour votre site qui est très bien fait.

Message : tres serieux et tres rapides pour la gestion des commandes, un site complets avec une info sur les produits, les delais de stocks etc... 100% PRO MERCI

Message : Bon rapport qualité prix, disponibilité et fiabilité du S.A.V trés bonne au cas où ce soit nécessaire...

La communication au top...



Bien content du shop, pourvu que ça dure !

Message : Je tien a féliciter Growshop.fr pour la qualiter de leurs produits, leurs prix tres abordable, la rapidité d'expédition, et leurs sens commerciale, je n'ai jamais vu un magasin quel qu'il le soit etre aussi compréenssif, je n'ai jamais vu de vendeur autant attentioné pour satisfaire les client. un grand merci à toute l'équipe de growshop, une chose est sure, je ne suis pas pret d'acheter du materiel dans un autre shop que le votre !

Message : Impeccable. Juste un petit mot sur l'emballage, qui contient beaucoup de papier bulle , ca rempli la poubelle !

C'est sans doute normal.

Rachid

Message : Bons tarifs , livraison rapide, RAS

Damien, Rennes

Message : Je suis très satisfait de vos prestations. Vous êtes rapides, fiables, professionnels, et peu couteux. Que demandez de plus ?

Antoine

Message : Bonjour a toute l'équipe, juste un petit message pour vous faire part de mon entière satisfaction concernant ma 1ere commande sur votre site. Les produits étaient conformes et bien emballes avec quelques petites surprises agréables en bonus. La livraison gratuite même a l'étranger pour une partie des produits est étonnante mais appréciable. Le seul petit point noir : une communication insuffisante au niveau du suivi de livraison. J'avais vu sur votre site que le colis pouvait être traque en direct avec une référence, mais je n'ai pas eu cette référence. C'est peut être différent pour les envois a l'étranger.

Toujours est-il que lorsque l'on commande de l'étranger pour une somme importante sur un site inconnu au bataillon, on est en droit de stresser un peu...de plus votre contact local a Barcelone ne m'a pas appelé lors de son premier passage, donc évidemment je n'étais pas présent mais bon cela n'est pas vraiment de votre ressort. Cependant j'ai pu avoir des informations grâce a la charmante demoiselle de votre "hotline" ! Cela dit, ces remarques n'ont pour seul but, l'amélioration de votre service qui m'a déjà entierement satisfait et les bons d'achats gagnes avec ma commande vont surement finir de me convaincre de continuer a acheter chez vous.

Très bonne continuation a vous,cordialement

Message : c'était juste pour vous féliciter sur la fiabilité de votre service. Vous devriez faire une évaluation comme on le voit sur ebay pour rassurer l'acheteur. Continuez rien à dire.

Message : je tiens a vous dire merci de votre compétences après plusieurs commandes chez vous. Votre choix de (exapaq) pour la livraison, fiable rapide rien a dire bravo sur votre choix.

votre site prend place dans le top de mes favoris des achat sur le net ;-)
votre hot ligne : rapide à vous joindre.

je viens de passer une commande le jeudi 22/11 à 14h30 environ.
colis reçu le 23/11 à 11h00 environ

félicitation à toute la team de growshops.fr
à bientôt.

ps : merci de faire circuler le mail d'encouragement a toutes votre équipes qui le mérite ;-)

Message : Très bon produits et très bonne communication, toujours impressionné par la rapidité de traitement et de livraison!! Félicitation à toute l'équipe GrowShops.

A bientôt pour de nouvelles transactions.
Cordialement

Message : pardon de prendre de votre temps , mais ce mail est simplement destiné à exprimer ma satisfaction quand à votre rapidité d' expédition pour ma commande (n°183234) qui malgré un délais de disponibilité annoncé comme moyen m' est parvenu aujourd'hui. merci ; bonne continuation.

une réponse n' est pas nécessaire.